Ben jij klantgericht, communicatief sterk en los je graag problemen op? Dan zoeken wij jou als Klantenservice Medewerker!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, klachten en verzoeken via telefoon, e-mail of chat. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt en met een glimlach verder kan.
Je werkzaamheden bestaan uit:
Beantwoorden van klantvragen op een vriendelijke en professionele manier.
Oplossen van problemen en het bieden van passende oplossingen.
Verwerken van klantgegevens in ons systeem.
Adviseren over onze producten en diensten.
Wat bieden wij?
Een salaris tussen €16,- en €18,- afhankelijk van ervaring.
Flexibele werktijden (fulltime/parttime mogelijk).
Hybride werken: deels op kantoor, deels vanuit huis.
Mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf.
Trainingen en begeleiding om je skills verder te ontwikkelen.
Een gezellig team en fijne werksfeer.
Wat breng jij mee?
Je bent vriendelijk, geduldig en servicegericht.
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
Je kunt goed omgaan met druk en blijft rustig in stressvolle situaties.
Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands (Engels is een pré).
Ervaring in een klantenservice-rol is mooi meegenomen, maar niet verplicht.
Over ons
Wij zijn [Bedrijfsnaam], een dynamisch bedrijf dat klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Ons team werkt dagelijks hard om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Interesse?
Zie jij jezelf al bij ons aan de slag gaan? Stuur dan je cv en een korte motivatie naar [e-mailadres] of solliciteer direct via [sollicitatielink]. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!
Heb je vragen over deze vacature? Neem contact op met [contactpersoon] via [telefoonnummer].
| Vacature categorie | Klantenservice |
Ben jij een enthousiaste parttime verkoopmedewerker die wij zoeken? Wil je een bijbaan in Utrecht bij een leuke verlichtingszaak? Start dan nu!
Als bijbaan bij een verlichtingszaak in Utrecht ga je werken in de winkel op de Woonboulevard. Als verlengstuk van de online shop kunnen de klanten van de webwinkel de lampen ook in het echt bekijken. Hier krijgen geretourneerde lampen een tweede leven. De producten worden in de winkel ruimtelijk en overzichtelijk gepresenteerd en deze zijn geprijsd door middel van elektronische prijskaartjes.
Als verkoopmedewerker weet je de klanten opeen enthousiaste manier te helpen bij hun wensen en kun je die vertalen naar de juiste producten. Tijdens het aankoopproces van de klanten in de outlet zal jij hun adviseren en begeleiden. Je bent een gedreven medewerker die graag resultaat behaalt en goed om kan gaan met de klacht en vraag van een klant, zodat zij tevreden de winkel verlaten. Daarnaast kun je goed overweg met het kassasysteem en heb jij de basis computervaardigheden. Is er een sfeerlamp kapot of leeg, dan vind jij het ook geen probleem om deze (de)monteren.
Werkdagen en werktijden
Als bijbaan bij deze winkel werk je minimaal 8 uur per week maar kun je ook meer werken als je dat graag wilt, namelijk maximaal 38 uur. Jouw werktijden zullen tijdens de openingsuren van de winkel zijn, dat wil zeggen dat je ook minimaal een weekenddag werkt of om de week een heel weekend werkt.
De openingstijden:
Maandag 12.00 - 18.00
Dinsdag 10.00 - 18.00
Woensdag 10.00 - 18.00
Donderdag 10.00 - 18.00
Vrijdag 10.00 - 21.00
Zaterdag 10.00 - 17.00
Zondag 11.00 - 17.00
Salaris en toeslagen
Het salaris bij 21 jaar en ouder is vanaf € 13,89 bruto per uur. Afhankelijk van je leeftijd wordt het salaris in overleg besproken. Ook krijg je vanaf 19.00 tijdens de koopavonden 120% uitbetaald en op zondagen zelf 150% uitbetaald.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
| Vacature categorie | Retail |
SAAIE JOBS? DIE STAAN NIET OP ONS MENU - ALLEEN JOBS WAAR JE ZIN IN HEBT!
Bij SmartMatch Uitzendbureau geloven we dat werk leuk moet zijn. Daarom hebben wij alleen de tofste jobs in ons aanbod – banen waar we zelf ook helemaal blij van zouden worden. Of je nu zoekt naar werk waar je je creativiteit kwijt kunt, mensen ontmoet of gewoon met plezier uit bed springt: wij zorgen dat je matcht met een baan die écht bij je past. Want zeg nou zelf, werken is pas echt leuk als je het met een glimlach doet!
Bij SmartMatch zorgen we niet alleen voor leuke banen, maar ook voor een leven vol plezier voor onze jongens en meiden die via ons werken. Als uitzendkracht bij SmartMatch krijg je meer dan alleen een toffe job: we trakteren je op gastenlijsten voor de vetste feestjes, de coolste festivals, gezellige etentjes en de leukste gadgets. Want jij werkt hard, en wij zorgen dat je vrije tijd minstens net zo geweldig is. Werken via SmartMatch? Dat voelt gewoon… goed!
Van flexibel tot vast, van horeca tot klantenservice: alle banen, alle kansen, altijd voor jou.
Wij verbinden je met werk. Ontdek de mogelijkheden met een gratis rondleiding van 30 minuten op een van onze locaties. Tijdens deze tour krijg je de kans om verschillende functies te verkennen, de werkplekken te bekijken en direct antwoord te krijgen op al je vragen. Wij helpen je ontdekken of SmartMatch de juiste stap voor jou is.
– Confucius
Laat je email achter en wij houden je op de hoogte van nieuwe vacatures en kansen!
