Medewerker Functioneel Beheer Digitale Voorzieningen

Over de opdracht

Gemeente Amsterdam zoekt een ervaren medewerker functioneel beheer voor het domein Digitale Voorzieningen. In deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor het beheer en de ondersteuning van kritieke applicaties en werkprocessen binnen het domein Werk, Participatie en Inkomen. Je werkt nauw samen met het team om ervoor te zorgen dat alle systemen optimaal functioneren en aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Wat ga je doen

• Functioneel beheer van applicaties zoals Exact Synergy, Mendix, SAFe en Socrates
• Ondersteuning van werkprocessen in het domein Inkomen, waaronder aanvragen Bbz, IOAZ, schuldhulpverlening en coaching voor ondernemers
• Beheer van data in applicaties conform Archiefwet en AVG-vereisten
• Technische ondersteuning en troubleshooting bij gebruikers
• Communicatie met stakeholders over functionaliteit en proces-verbeteringen
• Ondersteuning van agile werkwijze en procesoptimalisatie

Wat vragen we

• HBO diploma in Business IT & Management (diploma moet bij interview worden getoond)
• BISL certificaat (certificaat moet bij interview worden getoond)
• Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerder met Exact Synergy (in de afgelopen 8 jaar)
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met Mendix in functioneel beheersraamwerk
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met SAFe
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring bij een Nederlandse gemeente in het domein Werk, Participatie en Inkomen
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met applicatie Socrates in functioneel beheersraamwerk
• Aantoonbare kennis en ervaring met verwijderen van data conform Archiefwet en AVG
• Aantoonbare kennis van werkprocessen in domein Inkomen: Bbz, IOAZ, schuldhulpverlening en ondernemerscoaching

Wat is een pré

• Aantoonbare ervaring met TOAD-SQL voor bulkverwerking
• Aantoonbare werkervaring met Jira
• Aantoonbare werkervaring met Confluence
• Aantoonbare werkervaring met Topdesk

Praktische informatie

Locatie

Jan van Galenstraat 323, 1056CH Amsterdam

Uren per week

32-36

FTE

1

Startdatum

27-09-2026

Einddatum

26-09-2027