Contract- & Relatiemanager — ICLM / DDV

Organisatie: Directie Digitale Voorzieningen (DDV), Cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie — Gemeente Amsterdam
Afdeling: Inkoop, Contract- & Leveranciersmanagement (ICLM & Lead Buyer ICT)
Standplaats: Amsterdam (hybride mogelijk)
Uren: in overleg
Aanvang: in overleg

De opdracht / rol
Als Contract- & Relatiemanager vervul je de centrale ‘spin-in-het-web’-functie tussen interne opdrachtgever(s), het I-domein en externe leveranciers. Vanuit de afdeling ICLM verbind je organisatiedoelen met leveranciersbelangen en zorg je dat contractafspraken worden nageleefd en geoptimaliseerd. Je adviseert op tactisch en strategisch niveau, beheert contractportfolio’s en bent gesprekspartner voor management en leveranciers.
De ICLM-afdeling bevindt zich in ontwikkeling; je levert een proactieve bijdrage aan professionalisering en aan het verder vormgeven van de samenwerking met interne stakeholders en IT-partners. Omdat Agile werken de nieuwe standaard is binnen het I-domein, werk je in (of met) agile teams.

Kerntaken
Contractmanagement: beheer en actualisatie van contractdocumenten, contractadministratie en uitvoering conform richtlijnen en handelingskaders;
Relatiemanagement: onderhouden en versterken van relaties met leveranciers en partners; primair aanspreekpunt voor contractuele afspraken;
Advisering: proactief en schriftelijk/mondeling adviseren richting interne stakeholders (operationeel, tactisch en strategisch);
Governance & stuuring: voorbereiden en voorzitten van tactische overleggen, leveranciersmeetings en periodiek overleg;
Portfolio- en life-cycle management: opstellen en onderhouden van contractroadmaps, SLA-evaluaties en verbetertrajecten;
Risico- en performance management: signaleren van risico’s en kansen, onderbouwen met analyses en voorstellen doen voor mitigatie;
Team- en procesontwikkeling: bijdragen aan professionalisering van ICLM en het versterken van de samenwerking met andere afdelingen.

Vereisten (EIS)
Afgeronde HBO-opleiding (minimaal);
In het bezit van het CATS CM-certificaat;
Minimaal 5 jaar ervaring met contractmanagement;
Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in relatiemanagement.

Wensen (pré)
Aantoonbare ervaring met beheer van een contractportfolio en contractcycli in de afgelopen 3 jaar;
Minimaal 2 jaar recente ervaring in het vakgebied ICT/IT;
Ervaring met mobiliteit in rollen binnen (semi-)publieke organisaties is een pré;
Praktijkervaring met ITIL4 en/of ervaring met aanbestedingstrajecten is gewenst;
Ruime ervaring met werken in agile teams en met het adviseren van management/board-niveaus.

Competenties & vaardigheden
Sterk stakeholder- en leveranciersmanagement: overtuigend, diplomatiek en resultaatgericht;
Analytisch en cijfermatig inzicht: kan contractdata en performance-indicatoren vertalen naar actie;
Advies- en presentatievaardigheden: helder en overtuigend communiceren op alle niveaus;
Organisatorisch sterk: bestuurlijke sensitiviteit en ervaring met complexe besluitvormingsprocessen;
Proactieve houding en veranderingsgezind: bijdrage aan procesverbetering en professionalisering.

Wat wij bieden
Een inhoudsrijke functie met impact binnen een dynamische gemeentelijke context;
Samenwerking met multidisciplinaire teams en ervaren collega’s;
Ruimte voor ontwikkeling en invloed op beleid en procesinrichting;
Marktconforme voorwaarden; invulling naar rato van ervaring en inzet.

Soliciteren
Stuur je CV en korte motivatie (max. 1 pagina) naar rkhan@smart-match.nl onder vermelding van “Contract- & Relatiemanager — ICLM”. Vermeld in je CV duidelijk (datum/jaar) het behaald CATS CM-certificaat en licht in één regel toe hoe je voldoet aan de harde eisen (5 jaar contractmanagement / 3 jaar relatiemanagement).
Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Rahman via 06-43592286 of rahman@smart-match.nl