AI Lead / Digital Analytics Lead – Gemeente Amsterdam

36 uur per week | Amsterdam | Start 5 oktober 2026

Voor de directie Communicatie van de Gemeente Amsterdam zoeken wij een ervaren AI Lead / Digital Analytics Lead. In deze strategische én uitvoerende rol werk je aan twee samenhangende opdrachten: het verder ontwikkelen van online measurement en het realiseren van de eerste fase van het AI-vliegwiel.

Je vertaalt online data naar bruikbare inzichten voor communicatieprofessionals en bouwt tegelijkertijd aan de data-infrastructuur en AI-toepassingen van de toekomst. Daarbij geef je inhoudelijk sturing aan het project, coördineer je de werkzaamheden en zorg je voor kennisoverdracht aan de organisatie.

De opdracht

De opdracht bestaat uit twee hoofdonderdelen:

1. Online measurement

Je helpt de directie Communicatie om data van online gebruikers en andere bronnen om te zetten in informatie en advies waarmee content en communicatie meer impact krijgen.

Je werkzaamheden bestaan onder meer uit:

• Ontwikkelen van een online strategie voor datagedreven werken.

• Vertalen van deze strategie naar een concreet implementatieplan.

• Analyseren en duiden van online gedrag en andere relevante databronnen.

• Vertalen van data naar praktische inzichten en adviezen voor contentspecialisten en communicatieadviseurs.

• Inrichten en beheren van dashboards.

• Adviseren over de optimalisatie van content en communicatie.

• Delen van kennis over privacy, AVG, analysemethoden en tooling.

• Ontwikkelen van documentatie en verzorgen van workshops.

• Regelmatig rapporteren en presenteren met behulp van heldere visualisaties.

De centrale vraag binnen dit onderdeel is: hoe krijgt de online boodschap van de gemeente de meeste impact?

2. AI-vliegwiel – fase 1

Je richt de eerste fase van het AI-vliegwiel in. Daarbij breng je de beschikbare data op orde en realiseer je de eerste werkende AI-prototypes: het Strategie Maatje en het Content Maatje.

Je bent verantwoordelijk voor:

• Inrichten van geautomatiseerde dataverwerking, zodat data betrouwbaar en herhaalbaar beschikbaar komt.

• Opbouwen van een doorzoekbare kennisbank waarmee de prototypes onderbouwde en bronvaste antwoorden kunnen geven.

• Ontwikkelen van herbruikbare en taakgerichte AI-functionaliteiten.

• Waarborgen dat oplossingen voldoen aan de AVG, privacykaders en uitgangspunten voor verantwoorde inzet van AI.

• Inrichten van monitoring en evaluatie op kwaliteit, kosten en gebruik.

• Onderzoeken welke impact het AI-vliegwiel heeft op rollen, processen en werkwijzen binnen de organisatie.

• Voorbereiden van een organisatiebreed implementatieprogramma.

• Onderzoeken welke Quality Assurance-requirements nodig zijn om succesvolle prototypes naar productie te brengen.

• Uitwerken van eisen rondom testen, kwaliteitsborging, beheer, security, privacy en acceptatiecriteria.

Jouw rol

Je schakelt voortdurend tussen wat op korte termijn mogelijk is met de bestaande middelen en het ontwikkelen van een duurzaam toekomstbeeld. Je geeft inhoudelijk sturing aan het project en verzorgt de projectcoördinatie. De betrokken projectleden vallen hiërarchisch onder de teammanager Online Ontwikkeling.

Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het overdragen van kennis, documentatie en werkwijzen, zodat de organisatie de ontwikkelde aanpak uiteindelijk zelfstandig kan voortzetten.

Over de directie Communicatie

Binnen de directie Communicatie werken de communicatieprofessionals van de Gemeente Amsterdam samen aan begrijpelijke, toegankelijke en betrouwbare communicatie voor Amsterdammers, ondernemers, bezoekers en de eigen organisatie.

De directie is een fullservice communicatieorganisatie met onder andere communicatieadviseurs, webredacteuren, socialmedia-experts, woordvoerders, campagneadviseurs, evenementenprofessionals en tekstschrijvers. Met ongeveer 19.000 gemeentelijke medewerkers is zowel de externe als de interne communicatie omvangrijk en uitdagend.

Eisen

De kandidaat:

• Beschikt minimaal over WO-werk- en -denkniveau. Dit blijkt duidelijk uit het cv.

• Heeft minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie als AI Lead en/of Digital Analytics Lead.

• Heeft minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement.

• Heeft aantoonbare ervaring met systemen zoals Piwik, Siteimprove en andere analysetools.

• Kan dashboards en overzichten ontwikkelen met Microsoft Power BI.

• Beheerst de concepten en toepassing van datagedreven werken, digitale architectuur en projectmanagement.

Wensen

Bij voorkeur heeft de kandidaat:

• Aantoonbare ervaring met de implementatie van AI-oplossingen.

• Aantoonbare kennis van privacygerelateerde risico’s en passende beheersmaatregelen bij het ontwikkelen en toepassen van AI.

Zorg ervoor dat zowel de eisen als de relevante wensen expliciet en aantoonbaar in het cv zijn opgenomen.

Praktische informatie

• Startdatum: 5 oktober 2026

• Einddatum: 30 juni 2027

• Optie tot verlenging: ja, uiterlijk tot en met 1 september 2027, afhankelijk van de duur van de werkzaamheden

• Inzet: gemiddeld 36 uur per week

• Aantal kandidaten dat mag worden aangeboden: één

• Aantal kandidaten dat wordt uitgenodigd voor een interview: één

• Planning interviews: zo spoedig mogelijk na sluiting van de aanvraag
  
  
  Interesse? Neem direct contact met ons op via rkhan@smart-match.nl of solliciteer direct!